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Forever Smile Clinic si impegna a proteggere la privacy dei nostri utenti e si impegna a fornire un'esperienza utente sicura. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e utilizziamo i dati personali raccolti attraverso il sito.
Utilizzando questo sito accetti la raccolta, l'elaborazione e il trasferimento dei tuoi dati come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Se non desideri che le tue informazioni vengano raccolte, utilizzate e trasferite come descritto in questa informativa, puoi scriverci a office@foreversmile.ro
Le informazioni raccolte sui nostri siti web e applicazioni sono archiviate nell'Unione Europea e sono soggette al Regolamento 679/2016.

Le informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni su di te quando ci contatti tramite l'applicazione di comunicazioni elettroniche attraverso il nostro sito o quando ci contatti per telefono per organizzare un incontro con noi. Raccogliamo informazioni direttamente da te, come ad esempio:

  • Le tue informazioni di contatto: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni di contatto;


Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Le tue informazioni saranno utilizzate dalla Forever Smile Clinic al fine di eseguire il processo di pianificazione dei pazienti, ricevere e identificare i pazienti quando si presentano all'appuntamento, stabilendo le raccomandazioni mediche dello specialista.

Creazione e / o invio di rapporti in conformità con le leggi e / o i regolamenti locali, a seconda dei casi;
Miglioramento dell'applicazione e / o del processo di assistenza clienti della Forever Smile Clinic.
Conformità a leggi, regolamenti, procedure legali o requisiti governativi applicabili.
In alcuni casi, utilizzeremo le tue informazioni anche per proteggere i diritti e la proprietà di Forever Smile Clinic, i diritti, i dipendenti o altre parti interessate, come richiesto dalla legge.

Dopo la presentazione presso la Clinica per l'appuntamento, la Forever Smile Clinic raccoglierà, elaborerà e memorizzerà le informazioni mediche su di te che sono rilevanti per l'esecuzione dell'atto medico stabilito dal medico specialista.

Chi può accedere alle tue informazioni?

A Forever Smile potrebbe talvolta essere richiesto di divulgare le tue informazioni a terze parti esterne, come autorità locali, tribunali e tribunali, autorità di regolamentazione e / o forze dell'ordine allo scopo di far rispettare le leggi e i regolamenti applicabili o la risposta a una procedura legale.
Condivideremo anche le tue informazioni personali con terze parti se abbiamo il tuo consenso o per rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, violazioni della sicurezza o problemi tecnici o per proteggerci dalla violazione dei diritti di proprietà o dalla violazione della sicurezza della Forever Smile Clinic degli utenti, altri pazienti, dipendenti e altri interessati, o nei casi previsti dalla legge.

minoranza

Il sito web della clinica Forever Smile non è destinato e non raccoglie consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore a 18 anni attraverso il sito.

Come condividiamo le informazioni con terze parti?

Divulgheremo i tuoi dati personali solo per le finalità ea quelle terze parti, come descritto di seguito. Forever Smile Clinic adotterà le misure necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano elaborati, protetti e trasferiti in conformità con la legge applicabile.

Fornitori di servizi esterni

Ove necessario, incaricheremo altre società e individui di eseguire determinate attività che contribuiscono ai nostri servizi, per nostro conto, in base agli accordi sul trattamento dei dati previsti per i quali hai dato il tuo esplicito consenso. Potremmo, ad esempio, fornire dati personali a tecnici specializzati, medici specialisti, agenti, appaltatori o partner per ospitare i nostri database, per servizi di elaborazione dati o per inviarti le informazioni che hai richiesto. Condivideremo o renderemo disponibili a fornitori di servizi esterni tali informazioni, nella misura necessaria, per elaborare le vostre richieste. Queste informazioni non possono essere utilizzate da loro per nessun altro scopo, in particolare non per scopi propri o per terzi. I fornitori di servizi esterni della Forever Smile Clinic sono obbligati per contratto a rispettare la riservatezza dei dati personali.

Corpi pubblici

Divulgheremo i tuoi dati personali solo a enti pubblici, se richiesto dalla legge. Ad esempio, la Società risponderà alle richieste di tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altre autorità pubbliche e ufficiali, che potrebbero includere tali autorità esterne al paese di residenza.

Per quanto tempo conserveremo i dati personali?

A meno che tu non ti opponga al trattamento dei dati personali da parte nostra e / o richieda la cancellazione dei tuoi dati personali, i seguenti periodi di conservazione, in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati, si applicano alle seguenti categorie di dati personali:

  • Non conserviamo i tuoi dati personali per un periodo più lungo del necessario per lo scopo per il quale li abbiamo conservati o per ottemperare a una legge o requisito legale.

  • I dati dei pazienti saranno conservati per almeno 10 anni, al fine di poter provare fiscalmente l'operazione di pagamento dei servizi erogati.

I tuoi diritti legali

In qualità di interessato, hai diritti legali specifici riguardo ai dati personali che raccogliamo da te. La Clinica Forever Smile rispetterà i tuoi diritti individuali e si prenderà cura dei tuoi interessi di conseguenza.

  • Diritto di revoca del consenso: è possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

  • Diritto di rettifica: puoi ottenere da noi la rettifica dei dati personali che ti riguardano. Facciamo ogni ragionevole sforzo per mantenere i dati personali - che vengono utilizzati continuamente e in nostro possesso o controllo - accurati, completi, attuali e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti a nostra disposizione.

  • Diritto alla limitazione: puoi ottenere da noi la limitazione del trattamento dei dati personali se:

  • contestare la correttezza dei dati personali per il periodo in cui dobbiamo verificarne l'accuratezza,

  • il trattamento è illegale e richiedi che il trattamento sia limitato piuttosto che la cancellazione dei dati personali,

  • non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu li richiedi per stabilire, esercitare o difendere un diritto, o

  • ti opponi al trattamento mentre verifichiamo che i nostri motivi legittimi hanno la precedenza sui tuoi.

  • Diritto di accesso: puoi chiederci informazioni sui dati personali che deteniamo su di te, comprese informazioni su quali categorie di dati personali abbiamo in nostro possesso o controllo, per cosa vengono utilizzati, da dove li abbiamo raccolti, se non vengono raccolti direttamente da te ea chi sono stati divulgati, se presenti. È possibile ottenere una copia da noi, gratuitamente, contenente i dati personali in nostro possesso. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per ogni copia aggiuntiva richiesta.

  • Diritto alla portabilità: su richiesta, trasferiremo i dati personali a un altro operatore, ove tecnicamente possibile, a condizione che il trattamento sia basato sul tuo consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto. Piuttosto che ricevere una copia dei tuoi dati personali, puoi richiedere che trasferiamo i tuoi dati direttamente a un altro operatore da te specificato.

  • Diritto di cancellazione: puoi ottenere da noi la cancellazione dei dati personali se:

  • non abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

  • hai il diritto di opporti all'ulteriore trattamento dei dati personali (vedi sotto) e di esercitare tale diritto di opposizione al trattamento;

  • i dati personali sono stati trattati illegalmente;

A meno che non sia richiesta l'elaborazione:

  • per adempiere a un obbligo legale che richiede l'elaborazione da parte nostra;

  • in particolare per esigenze legali di conservazione dei dati;

  • per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.

  • Diritto di opposizione: puoi opporti - in qualsiasi momento - al trattamento dei dati personali dovuto alla tua situazione particolare, a condizione che il trattamento non sia basato sul tuo consenso, ma sui nostri legittimi interessi o su quelli di terzi. In questo caso, non elaboreremo più i dati personali se non possiamo dimostrare motivi fondati e legittimi e un interesse principale al trattamento o all'accertamento, esercizio o difesa di un diritto. Se ti opponi al trattamento, specifica se desideri che cancelliamo i tuoi dati personali o limiti il ​​nostro trattamento.

  • Diritto di presentare un reclamo: in caso di presunta violazione della normativa vigente in materia di privacy, è possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati nel paese in cui vivi o in cui si è verificata la presunta violazione.

Notare che:

  • Periodo di tempo: cercheremo di soddisfare la richiesta entro 30 giorni. Tuttavia, il periodo può essere prorogato per motivi specifici legati allo specifico diritto legale o alla complessità della richiesta.

  • Limitazione dell'accesso: in determinate situazioni, potremmo non essere in grado di concederti l'accesso a tutti o parte dei tuoi dati personali a causa di disposizioni legali. Se rifiutiamo la tua richiesta di accesso, ti informeremo del motivo del rifiuto.

  • Impossibile identificare: in alcuni casi, potremmo non essere in grado di cercare i tuoi dati personali a causa dell'identificazione fornita nella tua domanda.

In tali casi, laddove non siamo in grado di identificarti come interessato, non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di esercitare i tuoi diritti legali come descritto in questa sezione a meno che tu non fornisca ulteriori informazioni per identificarti.

  • Esercizio dei tuoi diritti legali: Per esercitare i tuoi diritti legali, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati, per iscritto o in forma di testo, scrivendo un'e-mail a office@foreversmile.ro per telefono +40726104104

Versione aggiornata il 07.11.2018

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